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lundi 16 mai 2011
jeudi 23 septembre 2010
La concurrence
Onde de choc vendredi dernier chez Rikiki : une boutique concurrente déménage ses pénates et vient s'installer à deux rues de chez nous!
La première réaction a été assez émotive, et pas nécessairement positive : la ville est grande, elle aurait pu aller ailleurs! Même si le marché de Rikiki ne se restreint pas uniquement au quartier, il y a tout de même un risque de se cannibaliser l'une et l'autre qui n'est pas à négliger. Si elle ne l'a pas vu, il me semble évident à moi.
J'imagine que notre installation à Limoilou en novembre dernier a pu susciter le même genre de réactions chez d'autres propriétaires de boutiques à Québec... Nous ne voulions nuire à personne, mais, tout de même, notre arrivée a probablement eu des impacts sur l'achalandage de certains. Si le milieu des boutiques pour bébés est très courtois, et davantage axé sur la collaboration que sur la concurrence, il n'en demeure pas moins que nous sommes «en affaires», et que, parfois, dans ce bateau, on joue sa survie.
L'option d'avoir une boutique concurrente ne faisait certainement pas partie de mes scénarios chouchous, mais, maintenant que les dés sont jetés, il faut voir comment composer avec cela de la meilleure manière possible. La preuve que le milieu est assez courtois? Notre future voisine nous a contacté pour discuter différentes options qui pourraient nous aider à développer nos complémentarités. Je ne sais pas comment ces discussions aboutiront, mais ce sera déjà un début. Je ne crois pas que le propriétaire du Jean-Coutu qui a ouvert le mois dernier au coin de la rue ait eu la délicatesse de contacter celui du Brunet et du Familiprix situés juste à côté...
Je vous tiens au courant. En attendant, je réfléchis à des manières d'améliorer la boutique pour la rendre encore plus attrayante!
La première réaction a été assez émotive, et pas nécessairement positive : la ville est grande, elle aurait pu aller ailleurs! Même si le marché de Rikiki ne se restreint pas uniquement au quartier, il y a tout de même un risque de se cannibaliser l'une et l'autre qui n'est pas à négliger. Si elle ne l'a pas vu, il me semble évident à moi.
J'imagine que notre installation à Limoilou en novembre dernier a pu susciter le même genre de réactions chez d'autres propriétaires de boutiques à Québec... Nous ne voulions nuire à personne, mais, tout de même, notre arrivée a probablement eu des impacts sur l'achalandage de certains. Si le milieu des boutiques pour bébés est très courtois, et davantage axé sur la collaboration que sur la concurrence, il n'en demeure pas moins que nous sommes «en affaires», et que, parfois, dans ce bateau, on joue sa survie.
L'option d'avoir une boutique concurrente ne faisait certainement pas partie de mes scénarios chouchous, mais, maintenant que les dés sont jetés, il faut voir comment composer avec cela de la meilleure manière possible. La preuve que le milieu est assez courtois? Notre future voisine nous a contacté pour discuter différentes options qui pourraient nous aider à développer nos complémentarités. Je ne sais pas comment ces discussions aboutiront, mais ce sera déjà un début. Je ne crois pas que le propriétaire du Jean-Coutu qui a ouvert le mois dernier au coin de la rue ait eu la délicatesse de contacter celui du Brunet et du Familiprix situés juste à côté...
Je vous tiens au courant. En attendant, je réfléchis à des manières d'améliorer la boutique pour la rendre encore plus attrayante!
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